ELEN
Ας μιλήσουμε

THPAUL / Υπηρεσίες / Business Tools / CRM και διαχείριση πελατών

Business Tools

CRM και διαχείριση πελατών για ομάδες που θέλουν τάξη.

Οργανώνουμε τα αιτήματα και τις επαφές, ώστε η ομάδα να γνωρίζει τι έγινε, ποιος απαντά και ποιο είναι το επόμενο βήμα.

Ζήτησε προσφοράBusiness Tools
CRM και διαχείριση πελατών, THPAUL

Τι περιλαμβάνει

  • Ροή εισερχόμενων αιτημάτων
  • Στήσιμο pipeline
  • Ρόλοι ομάδας
  • Αναφορές CRM

Χαρτογραφούμε τη ροή των leads, τα απαιτούμενα πεδία και τα στάδια του pipeline. Σχεδιάζουμε τη σύνδεση φορμών, ειδοποιήσεων και αναφορών, με τα κατάλληλα δικαιώματα πρόσβασης.

Πώς δουλεύουμε

Από το brief στο αποτέλεσμα.

01

Χαρτογράφηση

Ποια δουλειά επαναλαμβάνεται και ποια πληροφορία χάνεται.

02

Σχέδιο

Ροές, ρόλοι, δεδομένα και οθόνες που χρειάζεται η ομάδα.

03

Υλοποίηση

Στήσιμο, συνδέσεις και δοκιμές με πραγματικά σενάρια.

04

Εκπαίδευση

Η ομάδα ξέρει τι κάνει. Εμείς παρακολουθούμε και βελτιώνουμε.

Σχετικές υπηρεσίες

Περισσότερα από Business Tools

Αυτοματισμοί marketing

Αυτοματισμοί για επαναλαμβανόμενες εργασίες, με λιγότερο χειροκίνητο συντονισμό και έγκαιρη απόκριση.

Dashboards και αναφορές

Μετατρέπουμε χρήσιμα επιχειρησιακά δεδομένα σε απλές οθόνες για παρακολούθηση και αποφάσεις.

Από το blog

Οδηγοί από το blog.

Όλοι οι οδηγοί
Business tools5′ ανάγνωση

Marketing dashboard: τα KPI που αξίζει να βλέπεις κάθε εβδομάδα

Leads, κόστος ανά lead, ποσοστό μετατροπής, πηγές και συνέχεια από τις πωλήσεις: τι βάζεις σε ένα απλό dashboard και ποια λάθη να αποφύγεις.

Διάβασε το άρθρο Φωτεινό σαλόνι με θέα, φωτογράφιση ακινήτου για αγγελία Marketing5′ ανάγνωση

Marketing για μεσιτικά γραφεία: αγγελίες, αναθέσεις και leads

Φωτογραφία και video αγγελίας, προσωπικό brand των μεσιτών, τοπικό SEO, social καμπάνιες και follow-up: πώς φέρνεις αγοραστές και αναθέσεις.

Διάβασε το άρθρο Marketing5′ ανάγνωση

B2B marketing: πώς βρίσκεις πελάτες επιχειρήσεις

Μεγάλοι κύκλοι πώλησης, LinkedIn, περιεχόμενο που αποδεικνύει γνώση, case studies, εκδηλώσεις και CRM: ένα πρακτικό σχέδιο για B2B leads.

Διάβασε το άρθρο

FAQ

Συχνές ερωτήσεις.

Δεν βρήκες αυτό που ψάχνεις; Στείλε μας την ερώτησή σου.

Ρώτησέ μας
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία «CRM και διαχείριση πελατών»;
Χαρτογραφούμε τη ροή των leads, τα απαιτούμενα πεδία και τα στάδια του pipeline. Σχεδιάζουμε τη σύνδεση φορμών, ειδοποιήσεων και αναφορών, με τα κατάλληλα δικαιώματα πρόσβασης.
Τι θα παραλάβω;
Ροή εισερχόμενων αιτημάτων, στήσιμο pipeline, ρόλοι ομάδας, αναφορές CRM, σύμφωνα με το εγκεκριμένο brief.
Τι χρειάζεται για να ξεκινήσουμε;
Χρειαζόμαστε μια σύντομη περιγραφή του πώς δουλεύει σήμερα η ομάδα σου, ποια εργαλεία χρησιμοποιεί και τι θέλεις να βελτιωθεί.
Πρέπει να αλλάξουμε όλα τα εργαλεία μας;
Όχι. Ξεκινάμε από αυτό που χρειάζεται βελτίωση και συνδέουμε ό,τι ήδη δουλεύει.
Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα;
Ορίζουμε ρόλους από την αρχή. Κάθε μέλος βλέπει μόνο όσα το αφορούν.

Επικοινωνία

Ας μιλήσουμε για το project σου.

Απαντάμε συνήθως μέσα σε 1 έως 2 εργάσιμες.