TikTok για brands: πότε αξίζει και πώς να ξεκινήσεις

Το TikTok για brands αξίζει όταν το κοινό σου είναι εκεί, όταν το προϊόν ή η υπηρεσία σου δείχνεται καλά σε σύντομο κάθετο video και όταν μπορείς να δημοσιεύεις με το ύφος της πλατφόρμας, όχι με τηλεοπτικές διαφημίσεις. Αν λείπει κάποιο από αυτά, ξεκίνα από άλλο κανάλι ή δοκίμασε πρώτα με creators.

Πότε το TikTok ταιριάζει σε ελληνικό brand

Μην υποθέτεις ότι το κοινό σου είναι ή δεν είναι στο TikTok. Έλεγξέ το. Ψάξε στην εφαρμογή την κατηγορία σου στα ελληνικά, δες ποιοι ανταγωνιστές και creators δημοσιεύουν, και κυρίως τι σχόλια παίρνουν. Αν ο κόσμος ρωτά τιμές και πού θα βρει κάτι, υπάρχει ενδιαφέρον.

Το TikTok ταιριάζει συνήθως όταν:

• Το προϊόν έχει κάτι να δείξεις: αποτέλεσμα, αλλαγή, υφή, γεύση, τρόπο χρήσης.
• Υπάρχουν άνθρωποι στην ομάδα που μπορούν και θέλουν να εμφανίζονται στην κάμερα, ή είσαι διατεθειμένος να δουλέψεις με creators.
• Έχεις παραγωγή ή υλικό για να δημοσιεύεις τακτικά.
• Θέλεις να σε μάθει νέο κοινό, όχι μόνο να μιλάς με όσους ήδη σε ξέρουν.

Ίσως δεν ταιριάζει, ή όχι ακόμα, όταν:

• Πουλάς σε στενό επαγγελματικό κοινό, που το βρίσκεις πιο εύκολα στο LinkedIn ή στην αναζήτηση Google.
• Ο κλάδος σου έχει αυστηρούς κανόνες για τη διαφήμιση και κάθε video θέλει πολλές εγκρίσεις. Έλεγξε πρώτα τους κανόνες της πλατφόρμας για την κατηγορία σου.
• Το brand επιτρέπει μόνο πολύ γυαλισμένη, αυστηρά ελεγχόμενη εικόνα.
• Δεν υπάρχει χρόνος να απαντάς σε σχόλια, που στο TikTok είναι μέρος του περιεχομένου.

Native ύφος: γυρίζεις για το feed, όχι για την τηλεόραση

Native σημαίνει ότι το video μοιάζει με όσα βλέπει ο χρήστης γύρω του: κάθετο, με ανθρώπους, με ήχο και ρυθμό. Δεν σημαίνει πρόχειρο. Σημαίνει ότι η ιδέα και το μοντάζ φτιάχτηκαν για αυτή την οθόνη.

• Δείξε το θέμα από το πρώτο πλάνο: το αποτέλεσμα, την ερώτηση, το πρόβλημα.
• Βάλε κείμενο στην οθόνη και υπότιτλους.
• Μίλα όπως μιλάς σε έναν πελάτη στο κατάστημα, όχι όπως σε διαφημιστικό σποτ.
• Χρησιμοποίησε μόνο μουσική και ήχους που επιτρέπονται για εμπορική χρήση. Οι επαγγελματικοί λογαριασμοί έχουν ξεχωριστή βιβλιοθήκη μουσικής για αυτό, αλλά έλεγξε τους τρέχοντες όρους της πλατφόρμας.
• Ακολούθησε μια τάση μόνο όταν ταιριάζει στο brand σου. Μια τάση που δεν καταλαβαίνεις φαίνεται αμέσως.

Η παραγωγή σε studio δεν είναι εχθρός του native ύφους. Ένα καλό γύρισμα δίνει καθαρά πλάνα προϊόντος που μπαίνουν μέσα σε ένα πιο αυθόρμητο video, και κάθετες εκδοχές με υπότιτλους από την αρχή. Το λάθος είναι να ανεβάζεις στο TikTok ένα οριζόντιο σποτ χωρίς καμία προσαρμογή.

Τα σχόλια είναι κι αυτά υλικό. Μπορείς να απαντήσεις σε ένα σχόλιο με νέο video, και μια καλή ερώτηση από έναν θεατή γίνεται συχνά η αφορμή για το επόμενο θέμα. Γι’ αυτό, όποιος διαχειρίζεται τον λογαριασμό πρέπει να διαβάζει τα σχόλια κάθε μέρα.

Creators: όταν δεν θέλεις να είσαι εσύ στην κάμερα

Αν η ομάδα σου δεν θέλει να εμφανίζεται, οι creators είναι ο πιο φυσικός τρόπος να μπεις στο TikTok. Ένας creator ξέρει πώς μιλά το κοινό του και πώς δείχνεται ένα προϊόν χωρίς να μοιάζει με διαφήμιση.

Διάλεξε creators με βάση το κοινό και το ύφος τους, όχι μόνο τους followers. Διάβασε τα σχόλια στα video τους. Αν ο κόσμος ρωτά, συζητά και εμπιστεύεται, αυτό αξίζει περισσότερο από έναν μεγάλο αριθμό ακολούθων. Δώσε στον creator brief με τον στόχο, τα βασικά για το προϊόν και όσα δεν πρέπει να ειπωθούν, και άφησέ τον να το πει με τον δικό του τρόπο.

Το TikTok, όπως και άλλες πλατφόρμες, σου επιτρέπει να προωθήσεις ως διαφήμιση ένα video που ανέβηκε από τον λογαριασμό του creator, με την άδειά του. Έτσι η διαφήμιση κρατά τη φωνή και το προφίλ του. Η διάρκεια και οι όροι αυτής της χρήσης γράφονται στη συμφωνία με τον creator, και κάθε πληρωμένη συνεργασία σημαίνεται σύμφωνα με τους κανόνες της πλατφόρμας.

Δοκίμασε πριν δεσμευτείς

Δεν χρειάζεται να ξεκινήσεις με μεγάλη καμπάνια. Ένα πρώτο τεστ μπορεί να έχει πέντε βήματα:

1. Γράψε τρεις ή τέσσερις ιδέες video, η καθεμία με διαφορετικό hook, δηλαδή διαφορετική αρχή: ερώτηση, αποτέλεσμα, πρόβλημα, σύγκριση.
2. Γύρισε κάθε ιδέα απλά, με την ομάδα σου ή με έναν creator.
3. Δημοσίευσε οργανικά για μερικές εβδομάδες και δες πόσοι βλέπουν ως το τέλος, τι σχόλια γράφουν και αν πατούν στο προφίλ.
4. Προώθησε με μικρό budget τα video που κράτησαν καλύτερα τον θεατή.
5. Κράτα ό,τι λειτούργησε και φτιάξε παραλλαγές για τον επόμενο κύκλο.

Κρίνε το αποτέλεσμα με δείκτες που δείχνουν προσοχή και ενέργεια: χρόνο παρακολούθησης, ολοκληρωμένες προβολές, κοινοποιήσεις, σχόλια, επισκέψεις στο προφίλ και κλικ. Οι προβολές μόνες τους λένε λίγα.

Η THPAUL σχεδιάζει περιεχόμενο για TikTok μέσα στο ίδιο σύστημα με τα υπόλοιπα κανάλια σου, γυρίζει κάθετα video με υπότιτλους στο studio της στην Αθήνα ή στον δικό σου χώρο, και οργανώνει συνεργασίες με creators με γραπτά δικαιώματα χρήσης. Από κάθε γύρισμα παραδίδει εκδοχές για κάθε κανάλι, ώστε το ίδιο υλικό να δουλεύει και ως Reel στο Instagram και ως διαφήμιση.