Αν τρέχεις διαφημίσεις στο Google και το site σου έχει επισκέπτες από την Ευρώπη, το Consent Mode επηρεάζει τι μπορείς να μετρήσεις και ποιες λειτουργίες διαφήμισης έχεις διαθέσιμες. Δεν αφορά μόνο τον developer.
Το Consent Mode είναι ο τρόπος με τον οποίο το site σου λέει στα tags της Google τι αποδέχτηκε ο επισκέπτης στο banner των cookies. Το banner συλλέγει την επιλογή. Το Consent Mode τη μεταφέρει στο Google Analytics, στο Google Ads και στα υπόλοιπα tags της Google, ώστε να προσαρμόσουν τη λειτουργία τους.
Οι τέσσερις παράμετροι
Κάθε παράμετρος παίρνει την τιμή granted (επιτρέπεται) ή denied (δεν επιτρέπεται). Οι βασικές είναι τέσσερις:
- ad_storage: αν επιτρέπεται η αποθήκευση δεδομένων, όπως cookies, για διαφημιστικούς σκοπούς.
- analytics_storage: αν επιτρέπεται η αποθήκευση δεδομένων για στατιστικά, για παράδειγμα για τη διάρκεια μιας επίσκεψης.
- ad_user_data: αν επιτρέπεται να σταλούν στη Google δεδομένα του χρήστη για διαφημιστικούς σκοπούς.
- ad_personalization: αν επιτρέπεται η εξατομικευμένη διαφήμιση, όπως το remarketing.
Οι δύο τελευταίες προστέθηκαν στα τέλη του 2023 και αυτές κάνουν τη διαφορά της v2. Για εξατομικευμένη διαφήμιση πρέπει να είναι granted και οι δύο. Αν το site σου είχε ρυθμίσει Consent Mode παλιότερα, ίσως στέλνει μόνο τις δύο πρώτες και χρειάζεται αναβάθμιση.
Γιατί σε αφορά αν έχεις επισκέπτες από τον ΕΟΧ
Από τον Μάρτιο του 2024, η Google ζητά από όσους χρησιμοποιούν τις διαφημιστικές της υπηρεσίες να στέλνουν σήματα συγκατάθεσης για τους χρήστες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στην τεκμηρίωσή της αναφέρει την ίδια ανάγκη και για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία.
Χωρίς αυτά τα σήματα, λειτουργίες όπως οι λίστες κοινού για εξατομικευμένη διαφήμιση και μέρος της μέτρησης δεν λειτουργούν για αυτούς τους χρήστες. Στην πράξη, οι καμπάνιες σου βλέπουν λιγότερα από όσα συμβαίνουν και οι αυτόματες στρατηγικές προσφορών δουλεύουν με λιγότερα δεδομένα μετατροπών.
Το Consent Mode δεν αντικαθιστά τη συγκατάθεση. Μεταφέρει την επιλογή του επισκέπτη στα tags της Google.
Αν ο επισκέπτης πει όχι, τα tags πρέπει να σεβαστούν την επιλογή του. Αυτό που αλλάζει με το Consent Mode είναι ότι η Google ξέρει ποια ήταν η επιλογή και λειτουργεί μέσα σε αυτά τα όρια.
Basic ή advanced υλοποίηση
Στη basic υλοποίηση, τα tags της Google δεν φορτώνουν καθόλου μέχρι ο επισκέπτης να απαντήσει στο banner. Αν αρνηθεί, δεν στέλνεται τίποτα στη Google, ούτε καν η κατάσταση της συγκατάθεσης. Για την εκτίμηση των μετατροπών που χάνονται, η Google χρησιμοποιεί τότε ένα γενικό μοντέλο.
Στην advanced υλοποίηση, τα tags φορτώνουν από την αρχή με προεπιλογή denied. Αν ο επισκέπτης αρνηθεί, στέλνουν σήματα χωρίς cookies (cookieless pings), με πληροφορίες όπως η ώρα, ο browser, η σελίδα προέλευσης και η κατάσταση της συγκατάθεσης. Η Google τα χρησιμοποιεί σε μοντέλο ειδικά για τον δικό σου λογαριασμό, που δίνει πιο λεπτομερή εκτίμηση.
Η advanced δίνει περισσότερα δεδομένα, αλλά σημαίνει ότι κάποια επικοινωνία με τη Google γίνεται και χωρίς συγκατάθεση. Πρέπει να περιγράφεται στην πολιτική cookies σου, και η επιλογή ανάμεσα στις δύο αξίζει να γίνει μαζί με τον νομικό σου σύμβουλο. Αυτό το άρθρο είναι πρακτικός οδηγός, όχι νομική συμβουλή.
Τι να ελέγξεις στο site σου
- Η προεπιλεγμένη κατάσταση (default) ορίζεται πριν φορτώσει οποιοδήποτε tag της Google.
- Το banner στέλνει ενημέρωση (update) μόλις ο επισκέπτης επιλέξει, και ξανά όταν αλλάζει γνώμη από τις ρυθμίσεις cookies.
- Στέλνονται και οι τέσσερις παράμετροι, όχι μόνο οι δύο παλιές.
- Με το Tag Assistant της Google βλέπεις τι στέλνεται πριν και μετά την επιλογή του επισκέπτη.
- Αν χρησιμοποιείς πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης (CMP), επιβεβαίωσε ότι υποστηρίζει Consent Mode v2.
- Στο Google Ads και στο Google Analytics 4 υπάρχουν ενδείξεις για την κατάσταση των σημάτων συγκατάθεσης. Έλεγξέ τες μετά από κάθε αλλαγή στο site.
Στο website της THPAUL, για παράδειγμα, τα tags φορτώνουν μόνο για τις κατηγορίες που δέχεται ο επισκέπτης, με Consent Mode v2, και η επιλογή αλλάζει από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.